Política de Transacciones

En Lucia Amara, ofrecemos un procesamiento de pagos seguro y cifrado.

Todos los pagos se procesan a través de nuestro proveedor externo de servicios de pago y se gestionan mediante tecnología de pago segura.

Métodos de pago aceptados

Puedes pagar de forma segura durante el proceso de compra utilizando los siguientes métodos de pago:

  • Visa

  • Mastercard

  • Maestro

Los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra pueden depender de tu ubicación, banco, dispositivo y de la disponibilidad del proveedor de pago correspondiente.

Proceso de pago

Para completar tu compra:

  1. Selecciona uno de los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.

  2. Introduce tus datos de facturación y pago.

  3. Revisa la información de tu pedido.

  4. Confirma tu pedido.

  5. Tu pago será procesado de forma segura.

  6. Recibirás una confirmación del pedido por correo electrónico.

Tu pedido solo se procesará una vez que el pago se haya completado correctamente.

Procesamiento seguro de pagos

Tus datos de pago se transmitirán mediante cifrado SSL.

No almacenamos los datos completos de las tarjetas de crédito en nuestros propios sistemas.

El procesamiento de pagos se realiza a través de nuestro proveedor externo de servicios de pago de acuerdo con las normas internacionales de seguridad aplicables, incluyendo PCI-DSS, cuando corresponda.

Pagos fallidos o rechazados

Si tu pago no se realiza correctamente, te recomendamos:

  • Probar con otro método de pago

  • Comprobar que tus datos de facturación y pago sean correctos

  • Ponerte en contacto con tu banco o emisor de la tarjeta

  • Volver a intentarlo más tarde si el problema parece ser temporal

Si continúas teniendo problemas con el pago, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Moneda

Todos los precios se muestran y se cobran en euros (EUR).

Información de la empresa

Nombre de la tienda: Lucia Amara
Nombre de la empresa: Compa-Ecom
Número de registro mercantil: 99912279

Dirección de la empresa: De Gijster 92, 4921 NK, NL

Horario de atención al cliente
Lunes – Viernes: 9:00 – 18:00 (CET/CEST)
Sábado y domingo: Cerrado

Correo electrónico: info@lucia-amara.com
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