Términos del Servicio

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Ponemos a tu disposición este sitio web, incluyendo toda la información, productos, herramientas y servicios disponibles en él, condicionado a tu aceptación de estos Términos del Servicio.

Al visitar nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas quedar vinculado por estos Términos del Servicio. Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio web.

Lee atentamente estos Términos antes de utilizar nuestro sitio web. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.

1. Condiciones de la tienda online

Al utilizar este sitio web, confirmas que tienes la edad legal requerida en tu país o lugar de residencia, o que has dado tu permiso para que tus menores dependientes utilicen este sitio web.

No puedes utilizar nuestro sitio web, productos o servicios para ningún fin ilegal o no autorizado.

No debes transmitir virus, malware ni ningún código dañino que pueda afectar al funcionamiento o la seguridad del sitio web.

Cualquier incumplimiento de estos Términos puede dar lugar a la finalización de tu acceso a nuestros servicios.

2. Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio o cancelar pedidos por motivos legítimos, incluyendo sospechas de fraude, uso indebido, información incorrecta o errores técnicos.

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del sitio web o del servicio sin nuestro permiso por escrito.

La información de pago se transmite de forma segura a través de redes cifradas. Otros datos transmitidos a través de Internet pueden no estar siempre completamente protegidos.

3. Exactitud y actualidad de la información

Intentamos garantizar que la información de nuestro sitio web sea precisa, completa y esté actualizada.

Sin embargo, no garantizamos que toda la información del sitio web esté libre de errores, datos incompletos o contenido desactualizado.

El contenido de este sitio web se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones.

Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio web en cualquier momento.

4. Precios y modificaciones

Los precios de los productos pueden cambiar sin previo aviso.

Podemos modificar, actualizar, suspender o interrumpir cualquier parte del sitio web, los productos o los servicios en cualquier momento cuando sea necesario.

No somos responsables ante ti ni ante terceros por cambios de precios, modificaciones de productos, actualizaciones del sitio web, suspensión o interrupción de los servicios.

5. Pedidos y formación del contrato

La presentación de los productos en nuestro sitio web no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación a realizar un pedido.

Al realizar un pedido a través de nuestro proceso de compra, presentas una oferta para adquirir los productos seleccionados.

Después de realizar un pedido, puedes recibir una confirmación automática del pedido. Esta confirmación significa que hemos recibido tu pedido, pero no garantiza su aceptación.

El contrato de compraventa se formaliza únicamente cuando aceptamos tu pedido, lo procesamos o confirmamos el envío de los productos.

Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar pedidos por motivos legítimos, incluyendo falta de disponibilidad del producto, errores de precio, sospechas de fraude o información incorrecta del cliente.

6. Productos y disponibilidad

Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente online y pueden tener cantidades limitadas.

Hacemos todo lo posible por mostrar las imágenes, colores, tallas y descripciones de los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que la pantalla de tu dispositivo muestre los colores o detalles exactamente como aparecen en la realidad.

La disponibilidad, las descripciones y los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento.

Nos reservamos el derecho de limitar las ventas a determinadas regiones o personas cuando existan motivos legítimos.

Información de envío:
Todos los productos se envían directamente desde nuestro centro logístico en Asia al consumidor final. Pueden aplicarse derechos de aduana, impuestos de importación u otros cargos similares, que serán responsabilidad del cliente.

7. Información de facturación y cuenta

Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta precisa, actualizada y completa.

Esto incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono cuando corresponda e información de pago.

Nos reservamos el derecho de cancelar o retrasar pedidos si la información parece incorrecta, incompleta, sospechosa o fraudulenta.

8. Envío y entrega

Realizamos entregas a clientes en España.

Los plazos de envío, estimaciones de entrega y tiempos de procesamiento pueden variar en función de la disponibilidad del producto, el destino, retrasos del transportista, trámites aduaneros u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Los pedidos pueden ser procesados por nuestros socios de fulfillment, almacenes, proveedores, operadores logísticos o socios de transporte.

Los plazos de entrega indicados en nuestro sitio web son estimados y no están garantizados salvo que se indique expresamente lo contrario.

9. Devoluciones y reembolsos

La información sobre devoluciones, reembolsos, cambios y condiciones relacionadas puede encontrarse en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos:

https://lucia-amara.com/pages/politica-de-devoluciones-y-reembolsos

Al realizar un pedido, aceptas las condiciones de devolución y reembolso establecidas en dicha política.

10. Herramientas y enlaces de terceros

Podemos proporcionar acceso a herramientas, aplicaciones, servicios o enlaces de terceros que no son propiedad nuestra ni están bajo nuestro control.

No somos responsables del contenido, precisión, políticas, seguridad o prácticas de sitios web o servicios de terceros.

El uso de herramientas o sitios web de terceros se realiza bajo tu propia responsabilidad.

11. Información personal

El envío de información personal a través del sitio web se rige por nuestra Política de Privacidad:

https://lucia-amara.com/pages/politica-de-privacidad

Consulta nuestra Política de Privacidad para comprender cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales.

12. Usos prohibidos

No puedes utilizar nuestro sitio web, productos o servicios:

  • Para fines ilegales

  • Para infringir leyes o normativas

  • Para vulnerar derechos de propiedad intelectual

  • Para acosar, abusar, insultar, causar daño, difamar o discriminar

  • Para proporcionar información falsa o engañosa

  • Para transmitir virus, malware o código dañino

  • Para interferir con la seguridad o el funcionamiento del sitio web

  • Para recopilar o rastrear información personal de otras personas

  • Para fines fraudulentos o abusivos

Nos reservamos el derecho de cancelar tu acceso al sitio web o a los servicios por incumplir cualquiera de estos usos prohibidos.

13. Errores, inexactitudes y omisiones

Ocasionalmente, la información de nuestro sitio web puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de entrega o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información, cancelar pedidos o modificar datos en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de que se haya realizado un pedido.

14. Limitación de responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al alcance permitido por la legislación aplicable.

La responsabilidad por negligencia leve se limita al incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales.

Tus derechos legales como consumidor no se verán afectados.

15. Indemnización

Aceptas indemnizarnos y mantenernos indemnes frente a cualquier reclamación derivada del uso ilegal del sitio web o del incumplimiento de estos Términos.

16. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley.

Las demás disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables.

17. Terminación

Estos Términos seguirán vigentes hasta que tú o nosotros los demos por terminados.

Podemos cancelar o suspender tu acceso a nuestro sitio web o servicios si incumples estos Términos o utilizas el sitio web de forma perjudicial, ilegal o abusiva.

18. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes de los Países Bajos, sin perjuicio de los derechos obligatorios de protección al consumidor que puedan corresponderte en tu país de residencia.

19. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar o modificar estos Términos del Servicio periódicamente.

La versión más reciente se publicará en esta página. El uso continuado del sitio web después de la publicación de los cambios implica la aceptación de los Términos actualizados.

Información de la empresa

Si tienes alguna pregunta sobre envíos, entregas o el estado de tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros:

Nombre de la tienda: Lucia Amara
Nombre de la empresa: Compa-Ecom
Número de registro mercantil: 99912279

Dirección de la empresa: De Gijster 92, 4921 NK, NL

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